FANZA動画の購入履歴・領収書を確認する方法｜発行対象・記載内容・再発行の注意点

FANZA動画を購入した後、「どのアカウントで買ったか確認したい」「決済内容を見直したい」「領収書を出したい」といった場合は、DMMアカウント情報の購入履歴を確認します。

購入履歴と、作品を再生するための購入済み商品一覧は役割が異なります。

購入履歴は決済や領収書を確認する入口、購入済み商品一覧は作品を探して再生する入口として考えると混同しにくくなります。

この記事では、個別購入するFANZA動画を対象に、購入履歴と領収書を確認するときのポイントをまとめます。

月額サービス、通販、ほかのFANZAサービスでは条件や案内が異なる場合があります。

先に結論：動画は領収書発行の対象で、購入履歴から確認する

FANZA公式ヘルプでは、動画は領収書を発行できるサービスの対象として案内されています。

領収書はパソコン版のDMMアカウント情報にある購入履歴から印刷する方式です。

確認するときは、次の3つを分けて考えます。

「購入済みなのに作品一覧に表示されない」という問題と、決済や領収書の確認は、確認する場所や原因が異なることがあります。

目的に合った画面を開くことが最初のポイントです。

購入履歴で確認できること

購入履歴は、購入した作品を再生する画面ではなく、決済ごとの情報を確認するための画面です。

FANZA公式ヘルプによると、購入履歴から印刷できる領収書には、購入番号、発行日、但し書き、請求金額、取引金額、支払い方法別内訳、販売元別内訳、決済日などが記載されます。

確認したい内容に応じて、見る項目を分けましょう。

購入番号は、公式ヘルプで決済1件ごとに割り振られる管理用番号と案内されています。

同日に複数の決済がある場合などは、作品名だけでなく購入番号や決済日も確認すると照合しやすくなります。

購入済み商品一覧と購入履歴の違い

購入済み商品一覧は、購入した作品を探して再生するための一覧です。

一方で購入履歴は、購入内容や領収書に関する情報を確認するための画面です。

購入済み商品一覧に作品が表示されない場合は、ログイン中のアカウントが異なる、非表示設定になっている、対応していない機器で確認している、といった原因が公式ヘルプで案内されています。

これは決済記録がないことと同じ意味ではありません。

確認の目的を次のように分けます。

領収書に記載される主な項目

FANZA公式ヘルプで案内されている領収書の主な記載項目は、次のとおりです。

請求金額と取引金額は同じ意味ではない場合があります。公式ヘルプでは、請求金額は実際に支払った金額、取引金額は購入商品の合計金額と説明されています。

無料配布ポイントを利用した場合は、その分が請求金額から差し引かれる案内です。

販売元別内訳には、販売元や金額の内訳のほか、販売元が適格請求書発行事業者の場合に登録番号が表示される案内があります。

提出先に必要な記載事項がある場合は、出力前に確認してください。本記事は会計・税務上の取扱いを判断するものではありません。

領収書を再発行するときの注意点

FANZA公式ヘルプでは、すでに印刷済みの領収書も、DMMアカウント情報内の購入履歴から再発行できると案内されています。

ただし、2回目以降の発行では領収書に「（再発行）」と表示されます。

また、発行日も再発行を行った日付になります。

そのため、初回発行前には、宛名や必要な購入内容を確認してから出力するのがよいでしょう。

すでに出力したか分からない場合も、再発行の表示と発行日が変わる点を理解したうえで手続きを進めます。

カード利用明細と購入履歴は別に確認する

クレジットカードを使用した場合、カード会社の利用明細とFANZA側の購入履歴では、表示される内容が異なります。

FANZA公式ヘルプでは、FANZAサービス全般（一部を除く）のカード利用明細の利用先表記について、VISA、JCB、DINERSでは「DMM」または「DMM.com」と案内されています。

公式ヘルプでは商品名は記載されないとしており、カードの決済状況によって表記が異なる場合もあります。

購入した作品や決済の詳細を確認したいときは、カード利用明細だけで判断せず、DMMアカウント情報の購入履歴も確認してください。

よくある質問

FANZA動画は領収書を発行できますか？

はい。FANZA公式ヘルプでは、動画は領収書を発行できるサービスの対象として案内されています。

領収書はパソコン版のDMMアカウント情報にある購入履歴から印刷します。

スマートフォンだけで領収書を印刷できますか？

公式ヘルプでは、領収書印刷はパソコン版FANZAの機能として案内されています。

スマートフォンの画面表示や操作可否ではなく、公式案内に従ってパソコン版の購入履歴を確認してください。

領収書を再発行すると何が変わりますか？

2回目以降の発行では「（再発行）」と表示され、発行日も再発行を行った日付になります。

購入済み商品一覧に作品がない場合、購入履歴にもないのでしょうか？

必ずしもそうとは限りません。ログインアカウントの違い、非表示設定、機器やアプリの設定などで購入済み商品一覧に表示されないことがあります。

再生の問題と決済履歴の確認を分けて、公式ヘルプを確認してください。

まとめ

FANZA動画の購入後に決済内容や領収書を確認したい場合は、DMMアカウント情報の購入履歴を確認します。

作品を視聴するための購入済み商品一覧とは用途が異なるため、目的に応じて使い分けることが大切です。

領収書は動画も発行対象ですが、公式案内ではパソコン版の購入履歴から印刷する方式です。

再発行では表記と発行日が変わるため、必要な内容を確認してから手続きを進めましょう。